SEAO : guide du fournisseur

À propos du SEAO

• Le SEAO (Système électronique d'appel d'offres) est le système du gouvernement du Québec servant à publier et à consulter les appels d'offres publics des organismes gouvernementaux et autres entités publiques du Québec.^[1]
• Les appels d'offres du SEAO sont émis par des organismes publics : gouvernements, municipalités, établissements publics. Toute entreprise ou tout fournisseur qui souhaite soumissionner sur des contrats publics au Québec peut l'utiliser.^[1]

S'inscrire

1. Créez votre compte professionnel au Service d'authentification gouvernementale. Le SEAO exige une adresse courriel professionnelle; aucune adresse personnelle ne doit être utilisée.^[2]
2. Vous fournissez un nom d'utilisateur, votre adresse courriel professionnelle, un mot de passe et un code de sécurité transmis par courriel.^[2]
3. Le premier utilisateur de votre entreprise crée son organisation dans le SEAO. Le coordonnateur SEAO de l'organisation gère ensuite les profils et les rôles des utilisateurs.^[2]
4. Configurez des alertes et des notifications personnalisées pour les nouveaux appels d'offres qui correspondent à vos critères.^[1]

Frais

• L'inscription au SEAO est gratuite, et les services de base gratuits donnent accès aux principales fonctionnalités.^[1][3]
• Les abonnements mensuels facultatifs coûtent 6,95 $ par utilisateur Spécialiste et 3,00 $ par Lecteur. Avec un abonnement, certains coûts payables à l'utilisation sont plus bas.^[3]
• La commande des documents d'un avis est payante : par exemple 0,03 $ la page pour un document standard électronique, plus des frais de commande occasionnelle de 20,00 $ par commande pour les organisations qui utilisent les services de base.^[3]
• La soumission transmise par voie électronique (STVE) coûte 30,00 $ par dépôt avec les services de base, ou 20,00 $ avec un abonnement.^[3]

Avant de soumissionner

• Les addenda émis après votre commande des documents d'un avis vous sont transmis sans frais.^[3]
• La transmission électronique est généralement facultative : une soumission papier, par la poste ou en personne, reste acceptée sauf si le donneur d'ouvrage exige la voie électronique.^[3]
• Si vous utilisiez l'ancien SEAO, connectez-vous avec la même adresse courriel professionnelle que votre ancien compte pour conserver votre historique; votre ancien coordonnateur peut récupérer les anciens profils.^[2]

Aide et soutien

• La foire aux questions du SEAO dirige les demandes de soutien technique vers le formulaire de contact de son site.^[1]