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Demande de renseignements (DR) – Services d’animation et de soutien virtuel pour des webinaires

Cet appel d'offres a pris fin le 26 août 2026, 13 h 00 HE

Acheteur
Ministère de la Sécurité publique et de la Protection civile (SP)
Lieu
National
Catégorie
Services professionnels
Publié le
19 août 2026
Clôture
26 août 2026, 13 h 00 HE

Voir l'avis officiel

Description

Sécurité publique Canada souhaite déterminer s’il existe des fournisseurs qualifiés dans le cadre de l’arrangement en matière d’approvisionnement ProServices, volet 9.15 – Conseiller en animation, qui sont en mesure de satisfaire aux exigences décrites ci-dessous.

Le contrat subséquent comprendra la prestation de services d’animation et de soutien pour trois webinaires qui se tiendront au cours de l’exercice financier en cours. Chaque webinaire devrait durer environ deux (2) à deux heures et demie (2,5).

L’entrepreneur devra fournir des services d’animation et de soutien aux événements, y compris une plateforme virtuelle, la gestion des inscriptions, le soutien technique, l’interprétation simultanée ainsi que la préparation de rapports et/ou de documents de suivi.

Les services professionnels suivants doivent être inclus :

Un animateur ou une animatrice bilingue possédant de préférence une expérience professionnelle et/ou des connaissances dans les domaines de l’exploitation sexuelle des enfants en ligne (ESEL) et/ou de la violence fondée sur le sexe, compte tenu de la nature délicate des sujets qui seront abordés;

Des services de prise de notes professionnelle pour chaque webinaire, y compris, sans s’y limiter, la documentation des présentations, des principales constatations, des discussions, des commentaires, des questions et réponses, des conclusions et des recommandations (en anglais seulement); et

Trois rapports finaux, soit un pour chaque webinaire.

Les services techniques et fonctionnalités de la plateforme virtuelle suivants doivent être inclus :

Du personnel de soutien technique audiovisuel (A/V) pour appuyer le déroulement des webinaires et participer aux séances d’essai (répétitions techniques);

Une plateforme virtuelle (p. ex. Zoom, Webex, MS Teams ou l’équivalent) qui :

peut accueillir un minimum de 200 participants;

permet la tenue d’événements en anglais, en français et en mode bilingue;

offre des services d’interprétation simultanée;

comprend des fonctions de clavardage et/ou de questions-réponses ainsi que des sondages favorisant la participation des participants;

comprend une section de ressources téléchargeables permettant aux participants de consulter et de télécharger les documents de l’événement (p. ex. présentations); et

invite les participants à remplir un sondage à la fin de l’événement;

Des services de coordination et de gestion des inscriptions, y compris la production d’une liste finale des participants; et

L’élaboration, l’administration et la compilation des résultats d’un sondage de fin d’événement.

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Activité de l'acheteur

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