DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS POUR UNE PLATEFORME DE TESTS UTILISATEURS ET DE RECHERCHE POUR EMPLOI ET DÉVELOPPEMENT SOCIAL CANADA

Cet appel d'offres a pris fin le 8 septembre 2026, 10 h 00 HE

Acheteur

Ministère de l’Emploi et du Développement social (EDSC)

Lieu

National

Catégorie

TI et logiciels, Services professionnels

Publié le

10 août 2026

Clôture

8 septembre 2026, 10 h 00 HE

Voir l'avis officiel

Description

EDSC a besoin d’une plateforme de tests utilisateurs et de recherche de type logiciel comme service (SaaS) disponible sur le nuage et commercial sur étagère (COTS) (ci-après dénommée la plateforme) afin de planifier, de mener, d’analyser et d’archiver les tests de convivialité et de recherche sur les utilisateurs en français et en anglais, pour l’ensemble des programmes et des produits numériques, afin d’appuyer la prise de décisions fondées sur des données probantes concernant les services et les produits.

La plateforme aidera les chercheurs en expérience utilisateur et les concepteurs du ministère à améliorer la navigation et le cheminement de l’utilisateur au sein du contenu Web, ainsi qu’à valider les concepts de conception, tout en garantissant un traitement sécurisé des données, des expériences conformes aux normes d’accessibilité pour les participants et des intégrations avec les outils de collaboration et d’analyse existants.

Activité de l'acheteur

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